I. Condiciones Generales.

1. Objeto.

Los presente términos y condiciones generales de uso (en adelante las “Condiciones”) tienen por objeto regular el acceso y uso que hagan aquellas personas físicas o morales identificadas como usuarios (los “Usuarios”) del sitio web www.nowprint.mx (el “Sitio Web”) del cual tiene el uso exclusivo la empresa denominada Web To Print México, S.A.P.I. de C.V. (en adelante “Now Print”).

Now Print es una empresa dedicada, entre otras cosas, a la prestación de servicios de procesamiento electrónico de información, servicios de impresión digital, pre-impresión o personalización de productos, así como de tienda en línea para la venta de toda clase de mercancías incluyendo más no limitado a productos impresos y artículos promocionales a través del Sitio Web.

Por lo anterior, el Usuario desde este momento reconoce y acepta que al ingresar, registrarse, hacer uso o de cualquier forma utilizar el Sitio Web, conviene vincularse jurídicamente y obligarse frente a Now Print, sus subsidiarias, afiliadas o sociedades controladas o controladoras, a respetar y cumplir en todo momento con las presentes Condiciones. Asimismo, el Usuario queda expresamente informado y acepta que las presentes Condiciones podrán experimentar cambios, variaciones, ajustes, adiciones o complementarse en el futuro cuando así lo considere oportuno Now Print a su libre criterio y discreción, en el entendido que, dichos cambios, variaciones, ajustes, adiciones, serán notificados a través del Sitio Web al Usuario, debiendo éste aceptar las presentes Condiciones cada vez que éstas sufran algún cambio.

Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que podrán aplicarse condiciones adicionales o especiales a la presentes Condiciones según sea requerido y se relacionen con los servicios que presta Now Print.

2. Definiciones.

Para efectos de claridad de las presentes Condiciones se establecen las siguientes definiciones:

  • Condiciones: significa los presentes términos y condiciones generales de uso.
  • Contenidos: significa toda aquella información visual, auditiva o de texto que se utilice en el Sitio Web para la prestación de los Servicios, mismas que podrá ser aportada por los Usuarios o ser propiedad de Now Print.
  • Contraprestación: significa la cantidad de dinero en pesos que el Usuario paga a Now Print por la prestación de los Servicios y la entrega de los Productos más el IVA correspondiente.
  • Cuenta de Usuario: significa la cuenta que reúne la información personal y bancaria de un Usuario proporcionada en el Sitio Web con el fin de registrarse como Usuario, a través de la asignación de un nombre y una contraseña con el objeto de utilizar los Servicios.
  • Diseño: significa la creación de imágenes, signos, logos, fotografías, frases, slogans, combinación de colores y en general cualquier actividad creativa de contenido visual que realizan Now Print o los Usuarios mediante la utilización del Software, según corresponda conforme a las presente Condiciones.
  • Diseñador: significa el personal de Now Print que asiste a los Usuarios en la creación de un Diseño a través del Sitio Web.
  • IVA: significa el Impuesto al Valor Agregado.
  • México: significa los Estados Unidos Mexicanos.
  • Normas de Buena Conducta: significa las normas establecidas en el apartado IV.2 de las presentes Condiciones.
  • Now Print: significa Web To Print México, S.A.P.I. de C.V.
  • Pesos: significa la moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos.
  • Productos: significa el catalogo mercancías que se detalla en el Sitio Web y que pueden ser susceptibles de que les apliquen los Diseños creados ya sea por los Usuarios o por Now Print a solicitud de los Usuarios.
  • Registro de Usuario: significa el registro mediante el llenado de un formulario con información personal y bancaria que efectúan los Usuarios con el fin de poder solicitar los Servicios del Sitio Web.
  • Servicios: significa los servicios que se detallan en el apartado II.1 de las presentes Condiciones.
  • Sitio Web: significa el sitio de internet www.nowprint.mx
  • Software: significa el programa informático propiedad de Now Print puesto a disposición de los Usuarios a través del Sitio Web para el diseño de los Productos.
  • Usuario: significa toda persona física o moral que se registre Sitio Web de Now Print.
  • Visitante: significa toda aquella persona que acceda y navegue dentro del Sitio Web sin contar con una Cuenta de Usuario.

Now Print se reserva el derecho a interrumpir temporalmente, suspender y/o cancelar los Servicios de forma definitiva en cualquier momento y a su sólo criterio sin incurrir en responsabilidad alguna frente a los Usuarios por tal motivo.

II. Servicios

1. Los Servicios

Para efectos de las presente condiciones se entenderán como los servicios: (i) la puesta a disposición del Software a través del Sitio Web a los Usuarios para la creación de sus Diseños y su aplicación a los Productos; (ii) el asesoramiento, orientación, dirección y apoyo en la creación de los Diseños de los Usuarios, así como la creación directa de Diseños a petición de los Usuarios; (iii) la personalización de Productos del Sitio Web a favor de los Usuarios; (iv) la facilitación de los servicios de imprenta, serigrafía y edición de los Diseños aplicables a los Productos; (v) la coordinación, planeación y logística de entrega de los Productos (en adelante los “Servicios”).

Asimismo, los Usuarios reconocen y aceptan que Now Print podrá prestar los Servicios por sí o a través de terceros con cuales tenga relaciones de negocio o a quienes de tiempo en tiempo ocupe para cubrir la demanda de los Servicios por parte de los Usuarios.

2. Registro de Usuarios

Para que puedan llevarse a cabo la prestación de los Servicios todos y cada uno de los Usuarios deberán registrarse ya sea en el Sitio Web y contar con una Cuenta de Usuario mediante el llenado de un formulario, mismo que recabará de forma enunciativa más no limitativa, información personal básica y diversos datos tales como: (i) nombre completo, denominación o razón social, datos del representante legal, según sea aplicable; (ii) dirección; (iii) teléfono; (iv) datos de la tarjeta bancaria ya sea de crédito o de debido del Usuario; creándose así un perfil de usuario que será personal e intransferible y al cual el Usuario podrá acceder utilizando una contraseña que él mismo determinará para tal efecto.

3. Visitantes

Los Visitantes del Sitio Web podrán visualizar los Contenidos y Productos del mismo y navegar a través de éste libremente sin la necesidad de contar con una Cuenta de Usuario, en el entendido que, en todo caso, el Visitante que en su momento requiera o solicite los Servicios o adquiera Productos, deberá de registrarse y contar con una Cuenta de Usuario para tal efecto.

4. Baja

Cualquier Usuario podrá solicitar su baja, en cualquier momento, como Usuario del Sitio Web, para lo cual Now Print dispondrá de un plazo de 30 (treinta) días hábiles para dar de baja al Usuario.

El Usuario responde del buen uso del Sitio Web y los Servicios desde o a través del mismo. Cualquier uso de los Servicios contrario a lo antes señalado por parte del Usuario, tendrá como consecuencia la inmediata exclusión del Sitio Web de su Cuenta de Usuario con pérdida de su condición de Usuario, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales por parte de Now Print.

La falsedad de los datos personales facilitados por el Usuario durante el proceso de registro en el Sitio Web, o en cualquiera de los Servicios prestados desde o a través de los mismos podrá significar la inmediata exclusión del Sitio Web con pérdida de su condición de Usuario, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales, que por parte de Now Print u otras personas, hubiere lugar.

III. Mecánica de los Servicios.

1. Mecánica de los Servicios

Now Print ofertará a través del Sitio Web los Servicios a efecto de que los Usuarios realicen sus Diseños o soliciten a Now Print la creación de un Diseño de conformidad con los Contenidos, para que posteriormente se apliquen dichos Diseños a un número determinado de Productos que serán entregados al Usuario una vez verificado del pago de los mismos, conforme a la siguiente mecánica

  1. El Usuario seleccionará del catálogo de Productos del Sitio Web los Productos que requiera o desee adquirir.
  2. Una vez seleccionado el o los Productos el Usuario deberá seleccionar los filtros correspondientes a orientación, doblez y cara de impresión para posteriormente dar click en el botón “continuar”, donde podrá:
    1. Hacer uso del Software contenido en el Sitio Web para, por sí mismo, elaborar un Diseño, o utilizar un Diseño propio previamente creado por el Usuario fuera de la plataforma de Now Print.
    2. Utilizar alguno de los Diseños pre-cargados o pre-establecidos por Now Print en el Sitio Web.
    3. Solicitar el apoyo y asesoría de un Diseñador de Now Print a través del Sitio Web para la creación de un Diseño.
  3. Definido y aceptado el Diseño por el Usuario, ya sea propio o generado a través de Now Print, éste lo cargará al Sitio Web siguiendo las instrucciones señaladas en el mismo, y dará click en el botón de “Siguiente”, para continuar, debiendo cumplir el Diseño con las siguientes características:
    1. Los Diseños deberán de tener como mínimo una resolución de 300dpi.
    2. El Usuario guardará su Diseño en CMYK.
    3. Se deberán sobreimprimir los textos del Diseño en negro.
    4. Se deberá guardar o convertir el texto en curvas (trazo).
    5. Si el Diseño tiene fondo o contorno blanco, el Usuario deberá enviar sus archivos en formado .jpg.
  4. El Usuario seleccionará el número de unidades, el papel, en su caso, y acabados que solicite para sus Productos. El Usuario no podrá dar click en el botón de “Añadir al Carrito” hasta autorizar la vista previa del Producto final, responsabilizándose de posibles errores ortográficos, información errónea o no actualizada, Contenido fuera del área de impresión y/o la adecuada calidad del Producto.
  5. Una vez completados los puntos anteriores, aparece una página en la que se resumirán los detalles del pedido del Usuario indicando:
    1. El subtotal a pagar.
    2. El número de unidades solicitadas del Producto.
  6. Para continuar con el proceso de la adquisición de los Productos, el Usuario deberá de dar click al botón “Finalizar la Compra”.
  7. Para continuar con la solicitud de pedido el Usuario deberá hacer el inicio de sesión o registro en el Sitio Web en caso de que sea Visitante, aceptando las presentes Condiciones.
  8. A continuación, el usuario deberá indicar de la forma más exacta posible el domicilio para el envío de los Productos, así como el domicilio del contacto del Usuario, debiendo dar click en el botón de “Siguiente” para continuar.
  9. Una vez realizado lo anterior, el Usuario será redirigido a la página de “Control de Salida y resumen de pedido”, en la que deberá de seleccionar el método de pago establecidos en el Sitio Web y así realizar el pago total de los Productos, mismo que deberá realizarse en una sola exhibición.
  10. Al finalizar los pasos anteriores, aparecerá la página de “Resumen de Pedido” en donde se mostrará el número de pedido. De forma casi simultánea, el Usuario deberá de recibir un correo electrónico de confirmación de su orden en la dirección de correo electrónico que el Usuario señaló para tal efecto al momento de su registro, y por medio del cual se le notificará la fecha de entrega del Producto en el domicilio que el Usuario señaló a Now Print.
2. Entrega de los Productos

Los Usuarios reconocen y aceptan que Now Print sólo acepta y distribuye pedidos en México. Todos los envíos de los Productos adquiridos en el Sitio Web por los Usuarios se llevan a cabo a través de un contrato de embarque, y son enviados a través de un transportista independiente, en uno o varios eventos. La propiedad y el riesgo de pérdida de los Productos es transferida a los Usuarios en el momento en que Now Print entrega los Productos al transportista. Asimismo el Usuario reconoce y acepta que la entrega de los productos los realizará el transportista correspondiente en un horario de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes en días hábiles que son aquellos días no sean sábado ni domingo y en que los bancos estén autorizados para celebrar operaciones con el público en la Ciudad de México de acuerdo al calendario autorizado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.

Es obligación de los Usuario comprobar el estado de los Productos al momento de la entrega, indicando en la hoja de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en los Productos. El Usuario tendrá un máximo de 24 (veinticuatro) horas a partir de que reciba los Productos para reclamar a Now Print cualquier vicio o defecto que advierta en éstos, en cuyo caso deberá enviar una reclamación a la dirección de correo electrónico soporte@nowprint.mx

El plazo de entrega de los Productos será el señalado en la confirmación del pedido que será comunicado al usuario por parte de Now Print en el entendido que dicho plazo es estimado y puede variar por cuestiones de logística o causas de fuerza mayor. Now Print facilitará a los Usuarios los medios de información necesarios para que el Usuario pueda rastrear directamente con el transportista sus Productos y verificar el estado de la entrega de los mismos.

Now Print no será responsable en ningún momento y bajo ninguna circunstancia y tampoco estará obligado a realizar reembolso alguno, si un pedido no puede ser entregado por cualquier causa imputable al Usuario, tales como, de manera enunciativa más no limitativa, el Usuario haya proporcionado una dirección errónea, que no haya persona alguna que reciba el pedido, o se niegue a recibirlo. Asimismo, el Usuario reconoce que si se presente alguno de los supuestos mencionados, Now Print podrá, a su absoluta discreción, almacenar los Productos hasta por 15 (quince) días naturales, para que dentro de dicho plazo el Usuario solicite de nueva cuenta su reenvío y pague los gastos de entrega correspondientes. Transcurrido dicho plazo, Now Print podrá disponer o destruir los Productos sin responsabilidad y sin que el Usuario tenga derecho a rembolso alguno.

Los Usuarios reconocen y aceptan que en caso de un posible robo o extravío, no imputable a Now Print, de los Productos, Now Print llevará a cabo el proceso de investigación correspondiente y determinará los pasos a seguir para después comunicárselos al Usuario y definir alternativas de solución.

3. Política de Reclamaciones
  1. Una vez aceptado un pedido por parte del Usuario Now Print no aceptará por ningún motivo la cancelación del mismo. De igual forma Now Print tampoco aceptará cambios ni devoluciones de los Productos, salvo por vicios o defectos imputables directamente a Now Print. No se considerará vicio o defecto de los Productos la mala calidad de los signos, colores, imágenes, textos, fotografías u otros Contenidos que hayan sido proporcionados por los Usuarios para la generación de un Diseño y personalización de los Productos, por lo que los Usuarios liberan, desde este momento, a Now Print de cualquier responsabilidad al respecto.
  2. Si el Producto que reciba el Usuario no cumple con lo ofrecido por Now Print en el Sitio Web, los Productos no correspondan a lo solicitado por el Usuario o en caso de que el Usuario detecte que cualquiera de los Productos presenta algún vicio o defecto, y estima que éstos son imputables a Now Print, deberá, para realizar una reclamación, ponerse en contacto y enviar un correo electrónico al personal de Now Print a la dirección de correo electrónico soporte@nowprint.mx dentro de las 24 (veinticuatro) horas siguientes a la recepción de los Productos, con los datos que se mencionan a continuación:
    1. En el asunto del correo electrónico que envíe el Usuario deberá de escribir “Garantía Now Print” seguido del número de orden que Now Print le proporcionó por correo electrónico al momento de realizar su compra.
    2. Deberá adjunta por lo menos 3 (tres) fotografías de buena calidad del o los Productos motivo de la reclamación, en las que se muestre el vicio, daño o desperfecto del o los Productos.
    3. Deberá adjuntar una fotografía de buena calidad del empaque y guía de entrega que le fueron proporcionados al momento de la entrega de los Productos en el domicilio proporcionado por el Usuario.
    4. En el cuerpo del correo el Usuario deberá indicar su nombre completo, el número de orden o de pedido, un número de teléfono de contacto y detallar de manera breve el desperfecto, defecto o vicio que presenta el mencionado Producto.
  3. Now Print valorará la información enviada por el Usuario y determinará dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles, entendidas éstas como las comprendidas entre las 9:00 y las 18:00 horas en días hábiles, siguientes a la recepción del correo electrónico del Usuario, si es procedente o no su reclamación, comunicándolo al Usuario en el plazo antes mencionado. En caso de ser procedente la reclamación del Usuario Now Print realizará una de siguientes acciones, según los estime pertinente de acuerdo con la solicitud hecha por el Usuario en la reclamación que envíe:
    1. Realizará una reimpresión y reposición del o los Productos defectuosos o que presente vicios, mismos que enviará al domicilio del Usuario sin costo alguno, dentro de un plazo máximo de 10 (diez) días naturales posteriores a la confirmación de la procedencia de la reclamación del Usuario, en el entendido que, en este caso, no se podrá modificar o intercambiar, bajo ninguna circunstancia, el o los Diseños previamente enviados por el Usuario, la reimpresión se efectuará con el Diseño tal cual fue cargado en Sitio Web, y el proceso de reimpresión, no obstante el plazo señalado en este inciso a) estará sujeto al volumen de producción que exista en el momento.
    2. Realizará, en un plazo no mayor a 10 (diez) días naturales, una bonificación por medio de un cupón de descuento por el monto pagado por el Producto, antes de impuestos, el cual será válido en la siguiente compra que realice en el Sitio Web de Now Print.
    En caso que un Usuario haya sido contactado vía correo electrónico para hacer de su conocimiento alguna de las determinaciones que se mencionan anteriormente, y éste no dé respuesta alguna a Now Print dentro de las 12 (doce) horas siguientes al envío del correo electrónico mencionado, Now Print dará por concluida la reclamación del Usuario sin responsabilidad alguna para éste. Asimismo, el Usuario perderá el beneficio de una reclamación si los Productos están usados, maltratados o dañados por el Usuario al transportar, almacenar o manipular los mismos, y de igual forma Now Print no responderá de reclamación alguna, cuando el Usuario la solicite reportando algún error en su orden y se compruebe que dicho error fue propiciado por él mismo en el momento en que eligió los Productos, cantidades, formatos, medidas, acabados, errores tipográficos y/o errores en la configuración de la impresión de éstos.
  4. El Usuario reconoce y acepta, que los supuestos señalados en los incisos a) y b) del sub-inciso (3) del punto 3 de este apartado (III) serán válidos única y exclusivamente para productos impresos y enviados directamente por Now Print, reservándose Now Print el derecho de solicitar a los Usuario información adicional a la señalada en inciso b) del sub-inciso (2) del punto 3 de este aparatado (III), así como las evidencias necesarias para determinar la existencia de los daños, defectos o vicios en los Productos enviados al Usuario y establecer la procedencia o no de la reclamación del Usuario.
  5. Now Print se reserva el derecho a dar de baja cuentas, remover o editar Contenido, y cancelar pedidos en caso de violación a las presentes Condiciones o cualesquiera otras políticas, derechos de terceros, comisión de un delito o cualquier conducta que dañe o pudiera dañar la reputación de Now Print.
4. Precios y Gasto

Salvo que se indique lo contrario, los precios de los Productos son unitarios e incluyen el IVA correspondiente. El costo por el Diseño y la personalización de cada Producto, por elemento agregado, y los gastos de envío, se detallan por separado y deben ser aceptados previo a formalizar y aceptación del pedido conforme al numeral (1) de este apartado (III).

5. Facturación

En caso de que el Usuario requiera factura por la compra de los Productos, deberá acceder a la sección de facturación ubicada en la parte superior derecha del Sitio Web, y solicitar su factura mediante el llenado de un formulario que deberá de completa con la siguiente información:

  1. Nombre, denominación o razón social.
  2. RFC
  3. Dirección de correo electrónico.
  4. Número de orden de su pedido.
  5. Uso CFDI (Adquisición de mercancías/gastos en general).

Una vez recibida la solicitud de facturación por parte del Usuario, Now Print contará con un plazo máximo de 72 (setenta y dos) horas para realizar la emisión y envío de la factura o facturas electrónicas correspondientes, junto los archivos xml. aplicables a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario al momento de su registro. Si el Usuario no solicita su factura en un plazo máximo de 24 horas posteriores a la compra del mes en que se realizó la transacción de sus Productos, ya no tendrá la forma de solicitarla a Now Print de acuerdo al art. 39 del Reglamento del código fiscal de la federación. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que Now Print no acepta realizar refacturación alguna.

IV. Obligaciones del Usuario.

1. Obligaciones Generales

Salvo que se indique lo contrario, los precios de los Productos son unitarios e incluyen el IVA correspondiente. El costo por el Diseño y la personalización de cada Producto, por elemento agregado, y los gastos de envío, se detallan por separado y deben ser aceptados previo a formalizar y aceptación del pedido conforme al numeral (1) de este apartado (III).

El Usuario al acceder y al hacer uso del Sitio Web se obliga a hacer uso adecuado y licito del mismo.El Usuario no podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta de Usuario a cualquier otra persona o entidad. El Usuario acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y sólo podrá utilizar los Servicios con fines legales.

Serán obligaciones del Usuario, además, sin detrimento de las que surjan en los demás apartados de las presentes Condiciones, las siguientes:

  1. El Usuario está obligado a garantizar la veracidad y exactitud de los datos de registro introducidos en los sistemas de información de Now Print y llevar a cabo cuantas actualizaciones de los mismos fueran necesarias. En todo caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Now Print, a otros Usuarios o terceros por la información que facilite, comprometiéndose expresamente a mantener en paz y a indemnizar a Now Print sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados y/o a cualesquiera terceros por los daños y perjuicios que se pudieran derivar de la inexactitud o falta de veracidad de dichos datos.
  2. Proteger y conservar su Cuenta de Usuario y su contraseña de acceso facilitados por Now Print con diligencia, impidiendo el acceso de terceras personas no autorizados a los mismos y por tanto asegurando su confidencialidad.
  3. Notificar a Now Print con carácter inmediato cualquier indicio de la existencia de una violación en la seguridad de su Cuenta de Usuario, el Sitio Web o los Servicios prestados o por fallas de seguridad de cualquier índole.
  4. Hacer buen uso de los contenidos, información y Servicios prestados desde o a través del Sitio Web, conforme a la ley, la buena fe y a las buenas costumbres generalmente aceptadas, comprometiéndose expresamente a abstenerse de realizar prácticas o usos de los Servicios con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos o intereses de Now Print o de otros Usuarios o de terceros, así como no infringir las normas contenidas en las presente Condiciones que regulan y, en su momento regulen, cualquiera de los Servicios prestados desde o a través del Sitio Web.
  5. Abstenerse de hacer una utilización profesional o comercial de los Servicios. A estos efectos el Usuario queda expresamente apercibido de que Now Print prohíbe la utilización del Sitio Web para cualquier modalidad de uso profesional y/o comercial de la misma por parte de los Usuarios o de cualquier tercero ajeno a Now Print, esto es, el Sitio Web ofrece una plataforma de para la prestación de los Servicios, prohibiéndose expresamente la pretensión de obtención de beneficio alguno a través del Sitio Web por parte de los Usuarios a través del Sitio Web.
  6. Abstenerse de mantener varias Cuentas de Usuario para una sola persona y abstenerse igualmente de suplantar cualquier otro Usuario en el Sitio Web, esto es, los Usuarios se comprometen a mantener una única Cuenta de Usuario en el Sitio Web, a no actuar a través de identidades de otros o identidades simuladas.
  7. Abstenerse de realizar cualquier tipo de acción que pudiera inutilizar, sobrecargar o dañar sistemas, equipos o servicios del Sitio Web, directa o indirectamente.
  8. Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Now Print y de terceros sobre los contenidos, información y los Servicios prestados desde o a través del Sitio Web, absteniéndose con carácter general de copiar, distribuir, reproducir o comunicar en forma alguna los mismos a terceros, de no mediar autorización expresa y por escrito de Now Print o de los titulares de dichos derechos.
  9. Se prohíbe la difusión de información falsa o personificar o hacerse pasar por una persona distinta a la cual efectúo el registro de Usuario.
  10. Se prohíbe cualquier conducta que incite a la violencia física, mental o emocional o a la comisión de algún delito o acto ilícito.
  11. Se prohíbe la redistribución de anuncios publicados en otras páginas web así como la publicación sin autorización, de material protegido por las leyes de la propiedad intelectual como lo son marcas, derechos de autor y otra información y/o datos sin el previo consentimiento de los titulares.
  12. Queda prohibido enviar, introducir o ejecutar cualquier información, programa o secuencia que contenga virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, huevos de pascua u otras rutinas de programación informática que puedan dañar, interferir negativamente, interceptar o expropiar cualquier sistema, dato o información personal; inyectar o introducir un enlace directo o indirectamente a cualquier otro sitio web salvo que sea explícitamente solicitado.
  13. Interferir o interrumpir los Servicios, el Sitio Web o los servidores o redes conectadas a los Servicios o el Sitio Web, transmitir o introducir cualquier material que contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones. Realizar una copia "marco" o "espejo" de cualquier parte de los Servicios, o código sin la autorización previa y por escrito de Now Print; modificar, adaptar, sub-licenciar, traducir, vender, realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar cualquier parte de los Servicios, códigos o de cualquier software que sea utilizado en el Sitio Web.
  14. En general, los Usuarios no pueden utilizar ningún tipo de aparato, software o rutina, existente o por inventar, que interfiera o entorpezca con el funcionamiento adecuado del Sitio Web y se obligan a no utilizar técnicas de ingeniería inversa, des-compilación, o des-ensamblaje, ni a modificar, traducir el Sitio Web, toda vez que el mismo goza de la protección que las leyes y tratados de propiedad industrial e intelectual establecen.
  15. Queda estrictamente prohibido hacer cualquier tipo de publicación con fines comerciales en el entendido de que Now Print presta un Servicio mas no es una página de clasificados.
2. Promociones

El Usuario reconoce y acepta que Now Print podrá, a su sola discreción, crear promociones u otros elementos o beneficios relacionados con los Servicios, con sujeción a cualquier condición adicional que Now Print establezca sobre la base de cada promoción (las “Promociones”).

El Usuario acuerda que las Promociones: (i) deben ser utilizadas por los Usuarios y para el o los propósitos establecidos por Now Print, y de manera lícita; (ii) no podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general (tanto si se publican en un foro público como de otra forma), a menos que sea con el permiso de Now Print; (iii) podrán ser invalidados por Now Print en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para éste; (iv) podrán usarse sólo conforme a las condiciones específicas que Now Print establezca para dicha Promoción; (v) no son válidas como efectivo; y (vi) podrán caducar antes de que el Usuario las utilice.

Now Print se reserva el derecho de retener o deducir elementos o beneficios obtenidos a través de la utilización de las Promociones por el Usuario en el caso de que Now Print determine o considere que el uso de las Promociones fue de modo erróneo, fraudulento, ilegal o infringiendo las condiciones de la Promoción o las presentes Condiciones.

Todas las obligaciones antes descritas que el Usuario se obliga a cumplir, podrán ser modificadas de tiempo en tiempo por Now Print a entera discreción y de acuerdo a las políticas que Now Print establezca en su momento, obligándose el Usuario a cumplir en todo momento con las obligaciones vigentes, según corresponda.

V. Limitación de Responsabilidad y Garantías.

1. De los Servicios y Productos

Los Usuarios reconocen y aceptan que Now Print no asegura ni garantiza la fidelidad de los colores o imágenes de los Diseños o Contenidos, en virtud de que las impresiones en los Productos pueden presentar intensidad y tonos de color distintos, en relación a los que se observan en el Sitio Web o incluso en muestras impresas. Asimismo, Now Print no asegura ni garantiza la calidad, dimensiones, tallas y/o materiales de los Productos, salvo que éstos presenten daños o vicios imputables a Now Print.

Now Print no responderá en ningún momento y bajo ninguna circunstancia por los daños y perjuicios ya sea directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o emergentes, incluidos, el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso o percance sufrido o relacionado con los Servicios, aunque Now Print haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños.

Asimismo el Usuario reconoce y acepta que los Servicios podrán contener o incluir enlaces a páginas que, aún dentro del Sitio Web, se encuentran bajo responsabilidad de terceros. En dicho caso, Now Print no puede controlar o supervisar en modo alguno dicho contenido, por lo que Now Print queda excluido, con toda la extensión permitida por la ley, de responsabilidad alguna de cualquier naturaleza, derivada de la existencia o posibilidad de acceso a dichos contenidos, por lo que Now Print no será en ningún caso responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por productos o servicios prestados u ofertados por otras personas o entidades, o por contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o manifestaciones de cualquier tipo originados o vertidos por terceros y que resulten accesibles a través del Sitio Web de Now Print; no obstante lo anterior, Now Print empleará razonablemente los medios a su alcance para proveer de sistemas de seguridad que protejan de forma razonable sus sistemas y los datos contenidos en los mismos contra ataques deliberados, software malignos o dañinos.

Asimismo, Now Print no será responsable de daño, responsabilidad o pérdida alguna que deriven o se relacionen con falla o falta de continuidad o la imposibilidad de utilizar el Sitio Web, y por ende los Servicios, aunque Now Print hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños.

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y según se encuentren disponibles y Now Print renuncia a toda declaración y representación, expresa, implícita o estatutaria, no expresamente establecida en estas Condiciones, incluidas las declaraciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no violación, además, Now Print no hace declaración alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los Servicios o cualquiera de los servicios o bienes solicitados a través del uso del Sitio Web, o que los Servicios no serán interrumpidos o estarán libres de errores. El Usuario conviene y acepta que todo riesgo derivado del uso que haga de los Servicios y cualquier servicio o bien solicitado en relación con aquellos será únicamente suyo, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

No obstante el Usuario entiende y acepta los aspectos y riesgos que significa la prestación de Servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de esta red de comunicaciones, y por tal motivo Now Print no garantiza la inexpugnabilidad de sus sistemas de seguridad ni la privacidad de la información almacenada en los mismos, quedando Now Print excluido expresamente cualquier tipo de responsabilidad por cualesquiera consecuencias derivadas de fallos de seguridad en los Servicios y las consecuencias que de ellos pudieran derivarse.

Now Print no será responsable en ningún momento de los perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de, cualquier uso de los Servicios, incluso aunque Now Print haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños, de igual manera Now Print no será responsable de cualquier daño, responsabilidad o pérdida que deriven de: (i) el uso o dependencia de los Servicios o su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios; o (ii) cualquier transacción o relación entre el Usuario y los Proveedores de Now Print, aunque Now Print hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños, tampoco siendo responsable del retraso o de la falta de ejecución resultante de causas que vayan más allá del control razonable de Now Print.

2. De la interrupción o suspensión de los sistemas

Con carácter general los Servicios estarán disponibles ininterrumpidamente en internet. Sin embargo, el Usuario queda enterado que Now Print no garantiza en modo alguno esta continuidad debido a la naturaleza del medio a través del que se presta.

Dicho lo anterior, y manera de ejemplo, y de manera enunciativa más no limitativa, a continuación se enlistan algunas de las situaciones que pueden interrumpir temporalmente la prestación de los Servicios:

  1. Tareas de mantenimiento en los servidores y/o líneas de datos.
  2. Averías en los servidores y/o líneas de datos.
  3. Ataques deliberados contra la seguridad e integridad del sistema.
  4. Virus informáticos o presencia de código maligno en las páginas que conforman o son accesibles desde el Sitio Web.

Dicho lo anterior Now Print queda excluido, con toda la extensión permitida por la ley, de cualquier responsabilidad de cualquier clase derivada de la interrupción temporal en la disponibilidad de los Servicios en la red Internet.

El Usuario queda apercibido de que Now Print podrá en cualquier momento, a su sólo criterio y sin obligación alguna de aviso previo, suspender con carácter definitivo la presencia de los Servicios en la red Internet y por tanto de los distintos servicios prestados desde o a través del mismo, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las presente Condiciones o las condiciones especiales que en su momento se emitan. Now Print queda eximida de cualquier tipo de responsabilidad de cualquier clase derivada de las consecuencias que pudieran producirse por la suspensión definitiva en la prestación de dicho servicio.

3. Información General

La información que intercambian los Usuarios, no es responsabilidad de Now Print, siendo los Usuarios los únicos responsables respecto de la veracidad de dicha información por lo que se sugiere que nunca se provea información personal como lo son números de teléfono, direcciones, apellidos, direcciones electrónicas o de correo electrónico que no sea donde se pidió explícitamente en tu registro y/o la sección del perfil.

Las limitaciones y renuncias de este apartado no pretenden limitar la responsabilidad o alterar los derechos del Usuario como consumidor que no puedan excluirse según la ley aplicable.

VI. Indemnización

Al aceptar las presentes Condiciones el Usuario declara y se obliga a sacar en paz y a salvo a Now Print, sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier daño o perjuicio al igual que de reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) ocasionado por el incumplimiento del Usuario respecto de la violación de cualquier disposición contenida las presentes Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, al igual que el incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a otros Usuarios.

VII.Protección de Datos.

Los información relacionada con los datos personales que Now Print recabe a través del Sitio Web de cada uno de los Usuarios a través del Formulario, así como el manejo, resguardo y utilización de los mismos, está disponible para la consulta de los Usuarios en el aviso de privacidad de Now Print el cual se encuentra en el Sitio Web, mismo que podrá ser actualizado, modificado o enteramente reformado de tiempo en tiempo de acuerdo con las políticas aplicables y las que en su momento determine Now Print, por lo que se recomienda al Usuario revisar periódicamente las disposiciones de privacidad.

VIII. Propiedad Intelectual.

  1. Reconocimiento: El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, así como todo el software y los contenidos del Sitio Web, incluidos códigos HTML, textos, animaciones, imágenes, así como las marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos mostrados, son propiedad de Now Print y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, por lo que el Usuario en ningún momento y bajo ninguna circunstancia podrá ni tendrá la facultad de reproducir, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios ni cualquier de los rubros mencionados anteriormente, por lo que desde este momento el Usuario se obliga a sacar en paz a Now Print, sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier demanda daño o perjuicio ocasionado por el incumplimiento del Usuario a la prohibición mencionada anteriormente, independientemente de la acciones legales que pudiera tomar Now Print en contra de dicho Usuario, a quien desde el momento en que Now Print tenga conocimiento del mencionado incumplimiento le negará el acceso al Sitio Web.
  2. Contenidos proporcionados por los Usuarios: El Usuario declara y garantiza que: (i) es beneficiario o propietario de todo el Contenido de Usuario, o que tiene todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para otorgar a Now Print la licencia al Contenido de usuario como establecido anteriormente; y (ii) ni el Contenido de Usuario ni su presentación, carga, publicación o puesta a disposición de otro modo de dicho Contenido de Usuario, ni el uso por parte de Now Print del Contenido de Usuario como está aquí permitido, infringirán, malversarán o violarán la propiedad intelectual o los derechos de propiedad de un tercero o los derechos de publicidad o privacidad o resultarán en la violación de cualquier ley o reglamento aplicable.El Usuario acuerda no proporcionar Contenido de Usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, como determine Now Print, a su sola discreción, tanto si dicho material pueda estar protegido o no por la ley correspondiente en la materia. Now Print podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar Contenido de Usuario, pero sin estar obligada a ello.

IX. Uso de Cookies

Los Usuarios, así como los Visitantes, reconocen y aceptan, dando su consentimiento total, pleno e irrevocable desde el momento de aceptar las presentes Condiciones, que el Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros, las cuales se clasifican normalmente, en cookies “temporales” y cookies “permanentes”. Las cookies temporales suelen utilizarse para realizar la transmisión de información en una red de comunicaciones electrónica y son estrictamente necesarias para la prestación de los Servicios solicitados explícitamente por el Usuario, tales como las cookies de sesión que son el tipo más habitual de cookies temporales, mismas que ayudan al Usuario a navegar de forma eficiente por el Sitio Web de Now Print, realizando un seguimiento del recorrido del Usuario por el Sitio Web, teniendo en cuenta la información que ha proporcionado durante la sesión iniciada con su Cuenta de Usuario. Las cookies temporales se guardan en la memoria temporal del navegador que utilice el Usuario y se borran cuando éste se cierra. Las cookies permanentes, en cambio, guardan las preferencias del usuario para la sesión actual y futuras visitas. Las cookies permanentes suelen utilizarse para hacer un seguimiento del comportamiento del Usuario y facilitar una publicidad personalizada.

Now Print utilizará cookies propias y de terceros con los siguientes fines:

  1. Recordar preferencias de pago, de compra y de Productos, entre otros, con el objeto de ofrecer un servicio personalizado, en el entendido que el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando protocolos de seguridad que transmiten la información encriptada a la que Now Print no puede acceder.
  2. Para analizar, ya sea por sí o a través de terceros, del comportamiento de navegación de los Usuarios o Visitantes a través del Sitio Web.
  3. Conocer e identificar que Usuarios provienen de anuncios en internet de páginas ajenas al Sitio Web o redes sociales.
  4. Con el objeto de impedir actividades fraudulentas.
  5. Valor las preferencias de los Diseños, Contenidos y Productos más solicitados por los Usuarios y Visitantes.
  6. Maximizar la seguridad en del Sitio Web.

Derivado de lo anterior los Usuarios manifiestan estar enterados y otorga su total consentimiento, al aceptar las Condiciones y el Aviso e Privacidad de Now Print, respecto de la utilización de cookies en el Sitio Web.

X. Legislación y Jurisdicción

Las presentes Condiciones, así como la relación de Now Print con los Usuarios se regirá exclusivamente por la legislación y las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y que para la ejecución, disputa o su interpretación y cumplimiento y el desarrollo de las relaciones mercantiles que entre el Usuario y Now Print, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México.

No obstante lo anterior, tanto Now Print como el Usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el entre éstos.

XI. Otras Disposiciones

Todas las notificaciones que efectúe Now Print a los Usuarios se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través correo electrónico a la cuenta personal de cada Usuario o a través del Sitio Web conforme al perfil de cada Usuario, Now Print no se responsabiliza de cualquier perjuicio que pudiere producirse por la vulneración del Usuario de su obligación de mantenimiento actualizado de sus datos de contacto, El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones de las presentes Condiciones sin el previo consentimiento escrito de Now Print quien si podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, las presentes Condiciones cualquier tercero sin responsabilidad alguna frente al Usuario.